# Support

## Wie kann ich Support erhalten?

* [Discord (empfohlen)](https://discord.primeapi.de)
* [E-Mail (support@primeapi.de)](mailto://support@primeapi.de)

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## Supportzeiten

Mo-Sa: 10 - 22 Uhr\
So: 11-18 Uhr

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Nur weil eine Anrage innerhalb der Supportzeiten ist, heißt es nicht, dass man direkt eine Antwort erhaltet
{% endhint %}

## Wartezeiten

Wie lange man auf eine Antwort warten muss kann stark variieren. Dies hängt von der Uhrzeit, von deinem Problem und von Wochentag ab. Bitte hab einfach ein wenig Geduld.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://wiki.primeapi.de/other/support.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.